为贯彻落实省行“繁星计划”项目的整体规划,积极完成省行对新员工培训的项目要求,景德镇分行认真做好新员工入职培训工作,帮助新员工尽快完成身份转变,做好职业生涯的第一步。
第一、成立项目小组,多部门协助发展。分行人力资源部第一时间召开相关工作会议,由人力资源部总经理负责,副总作为项目负责人并挑选一名具体经办人担任班主任,运管部、个金部、电子银行部门积极配合,做好新员工的指导和答疑工作。
第二、采取多渠道培训,加强实践操作。入行培训工作关系到每位新员工在工商银行的发展,该行积极按照省行下达的《培训班课程表》,运用线上视频培训和线下老师指导等方式,让新学员完成入行以来第一次培训课。同时该行非常注重实效,加强实践操作,着力提升新员工的实操能力,使其能更快的适应客服经理岗位。
第三、加强培训管理,提升实习效率。该行在新员工实习阶段与实习基地密切联系,每天了解实习基地有关新员工实习工作安排以及新员工实习基本情况,同时指导老师和新学员每天在群内上报当天的实习情况总结。
第四、强化合规意识,防范操作风险。该行要求指导老师在教好业务的同时也要把握各项业务风险指标,严格要求新员工遵守网点劳动纪律和各项规章制度,加强自身合规意识,防范不必要的操作风险。
来源:工行景德镇分行办公室
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