为响应市分行关于个金业务“两提升”的要求,邮储银行永丰县支行开展CRM知识竞赛,旨在让网点员工充分掌握系统功能,提高系统使用率。
活动时间主要是从6月15日到8月15日,在此期间,网点参赛人员要准备系统学习、通过中邮网院考试、录制段视频、提前创建营销活动等。为了在活动中取得更好地成绩,邮储银行永丰县支行网点人员每天登陆系统,处理时间提醒,给客户发去节日祝福,掌握系统使用功能。
活动的开展使邮储银行永丰县支行形成了一股良好的学习风气,参赛人员的积极参与也带动了个金条线员工对系统的研究,相信活动结束后,网点员工对于系统的掌握能力会有很大的提升。
来源:永丰县支行
作者:李海清