洞察未来趋势 提升服务能力——建行桐乡支行第四期建行大讲堂开课

      目前LPR房贷利率已经实行了一段时间，为让全行员工全面掌握政策要求，有效指导客户LPR房贷利率的转换，近日，建行桐乡支行第四期建行大讲堂正式开讲，由个金部陈瑞芬总经理为全员上了一堂详细的LPR房贷利率介绍及操作课程。支行分管行领导、全体部门员工参加现场会议，各网点客户经理、营业经理参加线上会议。
      个金部陈瑞芬总经理从LPR基础知识出发，为全体参课人员讲解了LPR转换业务办理要求和办理流程，并对目前在办理过程中存在的问题进行了解答。
      短短半小时的时间，精简的讲课方式、到位的知识细节，让参加此次课程的人员都能准确了解到目前政策的方向及要求，为打造从上到下、从前台到后台的全方位的服务客户模式提供了有力的理论支持。