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工行沧州分行多种形式积极拓展个人金融业务旺季市场

发布时间:2020-01-07
为打好2020年旺季营销攻坚战役,工行沧州分行通过多种形式采取有力推进措施,力促全辖员工积极行动,齐心协力,努力拓宽营销领域,抢抓市场,争占首位,奋力冲刺个金业务各项目标任务。
   一、加强员工责任感与紧迫感。该行为使员工保持清醒的头脑,做好旺季市场,对个金业务加强非现金区和现金区人员调配,保证柜面服务的同时充实大堂的分流引导服务,确保优质客户服务能力得到有效提升;加强大堂经理作用,作为接触客户的第一个点,切实做好优质客户的识别和引导;执行好各项规章制度,做好服务资源的调配,做好业务指导和服务管理。
    二、以个人金融产品销售为切入点,对厚利性个人金融理财产品开展重点营销,针对性的适时修订和出台有关考核激励引导办法,充分发挥激励措施的导向作用。在银保产品销售方面拟与保险公司合作开展产品推介会,力争实现产品销售的重要突破。对机构理财业务要积极寻找目标客户单位,强化市场营销和拓展。基金业务主要突出以定投业务发展为主导,适时开展一次定投竞赛活动。
    三、抓好代理保险、理财、贵金属等有增长潜力的中间业务。该行大力发展个金中间业务,加大贵金属业务宣传力度,依托贵金属旗舰店,提升“工银金行家”品牌影响力,突出做好账户贵金属、积存金等产品的市场推广工作;进一步了解客户需求,为客户制定理财方案,关注客户的资金流向,努力与客户建立长期的良好合作关系,给客户介绍适合其风险偏好的理财产品,为客户送去节日慰问的短信,努力使中高端客户数量稳步提升。
    四、加强综合营销,积极发展私人银行业务。该行积极组织深入社区、学校和政府机构,通过多种形式的营销、客户回访等活动,形成强有力的营销攻势,构建全员营销的格局。同时,加强公私联动,协同营销,深入挖掘该行法人客户、个人客户资源,实现个金、公司业务双赢。
五、强化内部管理,保障业务发展。为加强个人金融业务操作风险检查,该行将进一步加大风险防控,一是加强个贷风险防控,督导客户经理确保贷前客户调查资料真实有效;二是加强个人客户信息保护,防止客户信息泄露;三是加强个金业务外出营销监督管理,严格外出营销审批,确保外出营销合规合法。
 
来源:工行沧州分行
作者:工行沧州分行
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