工行沧州车站支行服务民生深入扎实开展ETC营销活动

工行沧州车站支行服务民生，积极投入“ETC百日大会战”活动，传达分行领导的会议精神，强调该项工作的战略性与艰巨性并全面安排部署，全体员工积极响应号召，扎实深入的开展此项工作，先后走访4s店、洗车场、各个机关单位等，与县交警大队积极协商，为客户停车提供便捷通道。
    一、全面统筹安排，开展广泛宣传。活动伊始，行领导便迅速研究制定车站支行ETC业务“百日大会战”营销活动方案，成立以主管行长为组长，副行长为副组长、营业室及市场团队负责人为成员的ETC业务“百日大会战”营销领导小组，明确营销目标，按照分行要求实施营销优惠政策，充分利用网点LED滚动屏、厅堂微沙龙、H5微信朋友圈产说会宣传页等方式展开广泛宣传。
    二、明确任务导向，建立营销台账。结合沧州实际情况，将营销片区详细分解为五大板块，确定各个板块目标责任人，并确定目标责任人的营销数量；同时坚持预约登记制度，建立营销台账，落实营销责任，坚持首问负责制，耐心服务好每一位客户。
    三、全员主动出击，紧锁目标客群。班中，对于到店客户在办理业务的同时主动询问ETC办理情况，适时推荐ETC业务；班后，展开地毯式扫街模式，各个板块主要负责人进驻本块区，向客户推荐ETC业务，对于意向客户留下联系方式，持续跟进，同时利用工银合伙人计划广泛开展合伙人活动。
四、总结经验教训，提升营销质量。班后，利用夕会时间分享一天营销过程中的心得体会，交流问题与症结，同时活动负责人分享兄弟行ETC营销优秀的方式方法，及时传达“ETC百日大会战”微信群的知识讯息，全面总结经验教训，提升全员业务操作技能与营销技能，从而提高ETC营销成功率。