工行沧州河西支行个贷业务发展进位赶超

今年以来，工商银行沧州河西支行明确大力发展个人贷款的重要性和紧迫性，围绕市场与客户，大力积极开拓个人贷款市场，取得较好成效。
    强力推动。面对当前复杂多变金融环境和日趋激烈同业竞争，该行多次召开个人贷款推动会，重点从个贷发展形势及同业竞争压力、个贷对信贷结构调整的作用、制约个贷发展的政策措施等方面进行分析，使支行员工深刻认识到发展个人贷款的重要性和紧迫性，对个人贷款发展的认识得到进一步统一。
    全面落实。支行深刻领会市分行个人贷款推动会议的精神，成立由支行一把手任组长、分管行长任副组长的个人贷款发展领导小组。一是结合支行个贷发展现状进行深刻分析，使支行班子和客户经理认识到个人贷款是信贷结构调整的需要，是当前经济形势下分散信贷风险的需求，是发展大零售业务的需求，让全行认识到为什么要做个人贷款。二是梳理近年来影响个人贷款的同业竞争相关制度和办法，积极向上级行根据同业竞争的需要，在风险可控的前提下进行制度完善，解决可以做的问题；三是完善个贷客户绩效合约考核，加大个人贷款业务的考核力度，支行进一步细化措施，强化激励，从而解决客户经理愿意做的问题。
    提高效率。支行始终坚持“客户至上”的服务理念，在加强与房地产开发企业合作关系的同时，持续做好对个人贷款客户的服务。一是对新准入的楼盘进行送教上门，并建立客户经理定期走访制度和提供上门办贷服务。二是建立了高层互访机制。支行相关领导定制每月至少走访一次房地产开发企业主要负责人，并定期邀请房地产开发企业主要负责人定期到支行做客，高层与高层支行建立了良性互动机制，得到了房地产开发企业的高度评价。三是客户经理与按揭贷款项目按揭人员建立了定期互动机制，增进了经办人员的感情。
精细管理。支行高度关注个人信贷风险控制，严格执行信用风险防控措施，实施个贷精细化管理，规范个人信贷操作行为。同时实施集中经营，以流程化作业、专业化操作和标准化、集约化运营，实现个贷全流程管理。