工行沧州车站支行全员上阵积极营销ETC业务

  为进一步加快ETC营销工作，工行沧州车站支行精心组织，从全员发动入手，加大组织推动力度，实行多点突破，增加营销覆盖面，加快ETC业务营销步伐， ETC营销取得积极成效。
    一、营造氛围。该行开展形式多样的宣传，通过网点户外电子屏滚动播放宣传标语，在网点醒目位置摆放宣传折页、张贴海报，全行员工通过微信朋友圈，重点宣传办理ETC业务的优势、使用益处、优惠举措、办理及使用流程等，形成了积极热烈的营销氛围。
    二、深挖资源。该行要求员工积极开展“请进来”和“走出去”方式营销。牢牢把握厅堂阵地营销机会，向每一位来营业网点办理业务的客户宣传、营销ETC业务，组织人员到机关企事业单位、代发工资单位、学校、商圈开展营销，客服经理结合办理贷款业务，积极向客户推介信用卡、ETC等业务。全员主动推广，利用好自己的同学圈、亲子圈，广泛营销，重点突破。通过开展交叉营销，点面结合，提高综合营销效率，有效开拓市场，做到不放过任何一个营销机会。扩大ETC业务客户群。
    三、加强督导。该行按照总体目标对各网点、部门细化每日确保营销目标，并制定详细的考核方案，将任务层层分解至各网点、部门乃至每位员工，形成“人人有任务，人人有目标，人人有考核”的营销氛围。一是该行将员工营销成功ETC数据逐日通过支行微信群下发，及时下发近期ETC活动汇总，指导网点借助优惠活动开展各类营销。二是对ETC营销落后员工，从政策宣讲、产品营销点、活动策划等多角度帮促，力促ETC业务快速推进。
四、风险管控到位。该行在ETC业务营销过程中，始终将风险管控放在首位，立足精准营销和规范营销，不夸大产品特点，不虚假承诺，遇到业务问题，及时沟通解决，为客户营造一个合规、高效的氛围，业务业务规范受理奠定基础。