工行漳州芗城支行接受电视台记者采访为客户解惑

      4月6日，福建漳州电视台记者来到工行福建漳州芗城支行营业室，就客户身份证件信息过期对账户交易影响及相关问题进行采访，该支行营业室主管认真解答了有关问题，为广大客户解疑释惑。
      利用买卖的账户转移诈骗资金，是当前电信网络新型违法犯罪的突出问题。加强账户实名制管理，核查居民身份信息，是有效应对的举措之一。对此，多家银行近日发布通知称，自4月1日起，如果客户存留的身份信息不完整、不真实，或者相关信息过期，银行将中止对该客户名下的账户提供金融服务。许多客户因此十分关切身份证过期影响及如何更新银行存留身份证信息等问题。芗城工行及时通过漳州电视台媒体，向广大群众一一解答了有关热点问题，并提醒客户警惕不法分子假冒银行散布欺诈信息，亲自到银行网点办理或致电银行客服热线，进一步核实该信息的真实性，不要随意点击链接。该支行营业室主管还详细介绍通过手机银行或网点智能柜员机进行信息更新的具体操作方法。（刘铭生）