工行景德镇珠山路支行大力开展中烟新商盟烟草商户营销工作

      自景德镇分行开展中烟新商盟业务营销工作以来，珠山路支行按照上级行要求，高度重视，积极部署，迅速对接，该项工作初显成效。        
      一是加强组织领导，明确分工。支行组建以行长任组长，分管副行长任副组长，客户经理业务骨干为成员的烟草商户营销小组。在营销活动开展前，支行领导与客户经理一同积极接洽烟草公司客户经理，落实具体办理流程，赢得烟草公司客户经理大力支持，陪同我行人员走访营销，提升营销成功率。       
      二是迅速召开启动会议，完成业务转培训。支行第一时间专门召开烟草商户营销会议，安排部署烟草商户营销工作。详细讲解变更商户收单银行、商户绑卡等操作流程，重点强调了开展中烟新商盟烟草商户营销的重要意义。会上要求客户经理一定要高度重视，积极营销，避免走过场拍照等形式主义，要将该营销工作作为支行获客活客的重要渠道。同时打消中行已于商户长期合作的顾虑，打好中烟新商盟营销攻坚战。        
      三是营销策略清晰，多产品组合覆盖。按照烟草公司及市分行提供的烟草客户范围，支行实施地毯式走访营销策略，逐一对范围内商户进行营销，确保不遗留一户。在走访中，除了对商户进行商户收单银行及绑卡变更外，还要积极进行多产品组合覆盖。利用“云闪付”活动推广聚合支付二维码。并向客户详细介绍“商户盈”协议优势，鼓励烟草商户使用工行卡结算及留存。此外，对于有融资需求的商户介绍“商户快易贷”及信用卡产品，全方位满足客户需求。         
     四是借力烟草商户，联动社区营销。支行周边的烟草商户90%以上是副食品经营部的形式，也是周边社区个人客户经常去的采购点。珠山路支行在营销中建立与烟草商户合作，打造惠民商户圈，为周边社区客户群体提供满减优惠。利用周末时间在人流量大的商户门口进行路演宣传，扩大满减优惠活动的影响力，并对尚未在工行开户的社区居民提供新开户礼品。这种联动社区营销方式大大强化了支行在社区营销中的获客能力。