工行渭南白水支行优化企业开户服务

为优化企业开户服务工作，通过快速高效的金融服务提升对公客户满意度，工行渭南白水支行贯彻落实《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》，落实“放管服”改革要求，结合白水地区实体经济发展现状和银行账户开立过程具体环节，按照提高效率与风险防范并重的思路进一步优化企业开户服务，强化企业开户管理，提升对公客户对工行服务的满意度，更好地为服务白水地区实体经济做出更大贡献。

由于对公客户开户环节所需材料较多，填写表单时间较长的现状，支行对账户开立业务处理流程进行全面梳理，严格按照业务流程规范，减少非必要业务处理环节，提高账户审核、查证、查验、录入环节处理效率，为对公客户业务办理提供便利。在账户开立各环节间紧密衔接，减少开户手续办理时间，对公客户手续齐备的条件下在规定的两个工作日内办结。在网点公布对公客户服务监督电话、咨询电话，对相关业务咨询给予及时有效的解释和处理。向对公客户积极宣传对公账户管理相关基本制度，普及对公账户知识，引导企业自觉遵守银行账户管理相关政策。

下一步，工行白水支行将进一步优化企业开户管理和风险控制，提高企业开户审核交接效率、压缩资料传递时间，提升企业开户效能服务，形成公私联动、以公促私的良性发展机制。