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工行景德镇昌河支行“四个实现”全面推进基金业务开展

发布时间:2018-06-27

       当前银行传统的存贷利差空间受限,要想保持收益的增加,必须大力发展中间业务,实现业务收入多元化。随着居民理财意识的提高,投资需求的增长,投资渠道的拓广,昌河支行大力开展基金业务营销,在满足客户需求的同时,稳定现有客户,挖掘潜在客户,同时带动银行卡、电子银行等相关业务发展。
        一、加强员工培训力度,实现全员专业营销。该行针对部分员工对基金了解不足的情况,组织加强基金业务专项培训,构建和谐良好的学习氛围,全面提升员工的业务熟练度,同时采用“全员学习,全员营销”的方案,切实强化培训实效。
        二、深挖存量客户潜力,实现客户精准营销。该行对管户客户进行认真梳理,将代发工资客户、企业客户、拆迁户等作为主要目标客户,大力开展精准营销。通过电话邀约、短信告知、微信推介等方式,吸引客户前来网点,由客户经理充分发挥我行产品优势,为客户选择合适的基金产品,提供优质的资产配置方案,实现客户资产保值增值。
        三、大力提升服务水平,实现网点厅堂营销。该行大力推动厅堂营销工作,通过精心维护,大力提升服务水平,力求做到安全、快捷、高效服务。同时,大堂经理利用客户业务等待时间,为排队等候的客户主动发放基金宣传折页,吸引意向客户,扩大营销范围。  
        四、做好厅堂联动推介,实现联动高效营销。该行要求柜员和大堂要挖掘潜在客户需求,主动给客户经理推介目标客户的工作,全力构建通力协作的工作方式。该行通过明确工作要求,理顺工作流程,大幅提高了基金营销效率。

 

来源:景德镇工行办公室
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