为更好服务实体经济发展，积极践行普惠金融，建行推出多项举措优化企业开户，助力改善营商环境，让企业开户“最多跑一次”。把“优化企业开户服务，推动改善营商环境”作为提高企业开户效率，提升企业客户对开户认知度和满意度的重要举措。建行桐乡城西支行积极响应人行号召，多举措优化企业开户流程，全方位节省了企业开户时间。
一、在线预约省时省力
企业开户由于其所需资料的复杂性，以前很多客户的银行“第一跑”仅仅是用于咨询所需资料。针对客户对开户业务不熟悉，开户资料准备不全，有时需多次往返的情况，城西支行退出 “开户明白纸”，有效指导客户一次性完成开户业务。同时，积极推广使用“e开户”产品，充分利用网上银行、手机银行、微信公众号等电子渠道做好宣传工作，客户可以随时随地通过微信预约开户网点、开户时间和预留账号。
二、巧用新系统提高效率
纷繁复杂的各种对公业务申请书曾经让很多客户望而生畏，银行工作人员又无法代替客户填单，于是常常看到客户在一大堆单子中奋笔疾书，而边上还有一大堆填错的废纸。不仅仅效率低下，也给柜面审核带来很大的压力。但是，自从新一代上线之后，这个问题就迎刃而解了。柜面只需点击系统中的免填单按钮，即可自动生成开户申请书，而客户只需要审核盖章即可。免填单大大缩短了开户业务的办理时间，减小了柜面审核压力，提升了客户体验。
三、多方合作实现双赢
企业开户处理涉及的系统较多，柜面操作人员曾经需要花大量时间手工录入各类系统，差错多效率低。与工商部门的信息共享和“开户易”产品的上线则有效解决了这些问题。在新一代开户时，柜员只需完整输入企业名称即可反显出企业的工商注册登记信息，同时利用“开户易”工具联动登记人行结算账户系统和机构信用代码系统，减少了系统间的重复录入和差错，大大提高了开户效率，实现了柜员和客户的双赢局面。
同时，在营业大厅内设立专人专柜，负责企业开户辅导工作；放至特色铭牌，为新设企业开立基本户设置绿色通道；落实专人每日将网点传递的账户资料报送到人行审批，并于当日及时取回审批资料传递至网点。积极响应人行“123”工作目标，城西支行已实现所有新开户企业在三天之内拿到开户许可证，获得了客户的一致好评，接下来会继续开展多项宣传，赢得社会满意。
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