建设银行枣庄锦绣支行为重病客户上门服务

“我的卡怎么取不了钱了？”6月14日上午，建设银行枣庄锦绣支行大厅内一位中年男性焦躁的找到值班大堂经理。经过了解，这位客户持有的是建行代发的老年补贴专用卡，需要持本人身份证修改原始密码后方可使用，但是该卡的持有人为客户的父亲，此刻老人家因身体不适正在住院接受治疗。这可急坏了该客户，值班的大堂经理一面安慰客户，一面召集本该午休的同事，在保证合规合理的情况下，带着我行最新的“龙易行”移动终端前往医院为客户激活卡片。

这种急客户之所急的贴心服务，不仅感动了客户家人，也赢得了医院医务人员的赞扬，更是我行认真履行社会责任的真实写照。