侯先生,急匆匆的跑进银行称自己多年前在潍坊分行开了张卡,因当时未规范实用实名制,名字误写成候,因现在买房贷款急需开张卡,需要更改名字,因工作太忙没法去潍坊,因开户资料不在我行,无法查询当时开户资料,主管了解情况后,及时联系潍坊分行商量解决办法,潍坊分行同意查询开户资料后给我行出具证明,收到证明后与我行授权中心沟通后,成功为客户办理了更名业务,客户十分感激,既省钱又省力。
济南分行营业部将一直坚持用真心打动客户,用真诚感动客户。