工行景德镇浮梁支行助力中小企业发展

 今年以来，景德镇浮梁支行高度重视中小企业信用信息征集工作，加强中小企业的营销，确保业务健康发展。

一、提高认识。该行成立了中小企业信用信息征集领导小组，一把手负总责，分管领导亲自抓，明确相关人负责征集相关的信息资料，做到责任到人、任务到人，信息收集及时。

二、加强培训。该行积极做好中小企业信用信息征集人员培训工作，进一步提高员工整体素质，确保征集工作的顺利开展。同时，严格按业务操作流程办理，保证征集工作无疏漏、无差错。

三、瞄准目标。该行对重点优质客户营销实行严格标准、积极介入综合营销，以全程管理的方式确定目标市场，从而提升重点客户服务层次。同时，通过直接营销、联合营销等手段，主动上门了解企业需求，不断扩大营销效果，以增强客户信任度和满意度。

四、完善制度。该行建立中小企业信用信息征集情况通报制度，并且指定专人负责收集资料，并且及时向上级汇报，以增强制度严肃性，从而达到预期效果目的。对信息收集不及时，或未有效利用信息的情况，将按照相关规定对相关责任人进行一定的处罚，进一步促进该项工作顺利进行。