建行嘉兴分行强化服务提升效率 优化企业开户服务

               阳春三月暖意浓，作为嘉兴地方政府重点招商项目的上海某企业成功落户海宁。3月26日该企业办妥营业执照，28日上午在建行海宁袁花支行申请开立基本户，下午建行就将资料送至海宁人行，人行核准通过后当场颁发开户许可证。从乡镇网点受理开户到完成开户仅一个工作日，从而为该企业月底前将土地购置款项汇入基本户争取了充分的时间。

为积极响应“最多跑一次”工作要求，建行嘉兴分行积极优化企业对公账户开户服务流程，缩短企业开户办理时间，努力践行人民银行“123”工作目标要求。

为实现“123”工作目标，加快流程审批提高效率，嘉兴分行规定网点自受理新设企业的开户资料起2个工作日内，必须完成审核报送、取得开户许可证并通知企业领取开户许可证等工作；新设企业开立基本存款账户总的时间控制在3个工作日内。

通过宣传强化，扩大服务影响力。嘉兴分行通过在网点LED屏推送滚动宣传标语，扩大受众，提高影响力，加强宣传推广，通过进企业、进市场宣传，将优化企业开户服务进行普及宣传，我们多跑一次，就是客户少跑一次！

通过预约开户功能，实现客户自由选择时间。客户通过关注“建设银行浙江省分行”微信公众号，选择“精彩建行”-“企业预开户”-“预约开户”，逐项填写相应内容后，点击“立即预约”，预约成功后系统自动向客户经办人手机号发送预约码。建行工作人员在系统输入预约编号，即可在预约时间点为客户办理一站式开户服务。

通过免填单服务，提升客户开户体验。有效减少了各类申请书、表格的填写，使流程进一步简化，通过加大工作人员培训力度，提升服务效率与业务办理能力，争取给客户带来更好的服务体验。

紧盯“123”目标，不断优化开户流程。随着进一步加快业务办理速度，相信嘉兴分行在切实做到企业开户最多跑一次的同时，能给客户带来更满意的服务。