农行凌源支行营业室今年以来大力开展零售业务综合营销,利用对私理财产品稳定中、高客户,在搞好对私理财签约的同时,积极推介对私理财客户购买农行理财产品,使对私客户理财快速增长。截至6月12日,凌源支行营业部对私理财金额6541万元,比年初增长2085万元,增量在全市排名第三。
凌源支行营业室抢先抓早,将对私理财产品作为有效拓展客户资源的重要渠道,不断强化计价考核的正向激励作用,通过员工微信群晒单、按日督导通报指标完成进度,充分调动全员营销积极性。加大员工培训力度,使营销人员准确掌握各款理财产品的特点,根据客户理财需求和偏好,精准推荐,迅速打动客户,实现成功销售。充分发挥理财产品对客户的拉动和锁定作用,实施产品交叉销售和捆绑式营销策略,从单纯营销产品转变为营销优质客户。同时,通过多种途径和方式,及时发布产品信息,持续加大对私理财产品宣传力度,利用电子渠道,做好网银自助理财。大堂经理和引导人员对客户办理签约和网上银行,让客户到电脑上进行购买理财产品操作演示,使客户熟悉网银操作,往后可以足不出户在家自助办理理财。加强培训,跟进服务。通过各种方式加大对全行员工运用网银培训,熟练掌对私理财产品网银操作,对营销的理财做好上门营销维护,同时发动亲朋好友进行网银理财签约。加强客户售后跟踪服务,为客户着力打造优质理财服务平台。