建行浙江省平湖乍浦支行三举措促信用卡业务开门红,截止3月31日,1489张,完成开门红计划的184.28%。
柜堂联动。网点利用预审批系统,对符合信用卡办理条件的客户,柜员、大堂经理和客户经理联动营销,网点信用卡预审批率显著提升。同时,网点每日晨会对前一天信用卡营销结果进行通报,并鼓励营销成功率高的员工进行经验分享,使更多员工提高了营销成功率。
组合营销。网点结合“购房热”的市场现状,在受理贷款业务的同时,主动向每位符合办理条件的客户营销信用卡,提高产品覆盖率;大力拓展分期通业务,为信用卡发卡与激活创造有利条件,2月上旬网点入围“全省分期通十佳网点”。同时,网点利用建行即将推出的ETC业务,提前宣传,引导有需要的客户预先办理汽车卡、全球支付卡、龙卡热购卡等指定信用卡种。
后续跟进。针对已发卡客户,网点利用空闲时间通过电话回访方式指导客户激活卡片,同时结合信用卡首刷送话费、九元看电影等活动,以及现金分期利率优惠政策,鼓励新办卡客户在信用卡激活后完成初次刷卡体验,提高了网点信用卡有效客户数。