工行景德镇昌江大道分理处推动扫码取现助力互联网金融发展

          近年来，互联网金融的发展日新月异，对传统金融企业构成极大的挑战，因此，向互联网金融转型成为传统金融行业必然的选择。以我行为例，近几年互联网金融产品层出不穷，比如融e购、融e联、融e行、融e借。景德镇昌江大道分理处深刻认识到互联网带来的金融服务模式的变化，积极响应上级行的工作精神，转变思维，更新观念，全力促进互联网金融业务发展。 为进一步推动互联网金融业务发展，及旺季营销各项任务的稳步增长，景德镇昌江大道分理处积极性调动全员参与，举全员之力，全力推广扫码取现业务，实现创新型产品开门红。 

        分理处高度重视，做好业务培训。今年以来，该行通过晨会，班后会，周例会，以及融e联分理处群等多渠道的学习和培训，督导，让每一位员工对扫码取现业务产品的特点、优势及业务办理、操作流程、出现问题时解决办法做到熟知，力争以扫码取现为切入点全面培训推广我行的互联网金融类产品。
        员工先行体验，打好业务基础。该分理处首先要求每一位员工每天参与扫码取现活动，同时要员工尽量多指导客户开通一键支付进行扫码取现，让全体员工充分认识到扫码取现对手机银行和一键支付带来的双重推动作用，可以激活存量客户的手机银行使用率同时提高新开电子银行客户的动户率，一项活动完成多个任务指标。 
        网点厅堂宣传，做好客户宣讲。客户经理合理利用厅堂内客户等候时间为客户宣讲，着重讲解扫码取现可以有效防止ATM吞卡，减小银行卡丢失的可能性，提高取款便利性，培养客户自主使用扫码取现的意识。 
        全员行动，积极宣传。在网点内客户经理及柜员的引导及营销，要做到开通一个电子银行客户体验一次扫码取现功能。客户经理及其他员工则要走出网点，深入到商户、企业、政府、事业单位等推荐扫码取现、二维码支付等互联网金融产品，全员配合辅导客户在ATM上使用扫码取现，提高电子银行动户率的同时也能提高客户对我行产品的认可，增大客户黏合度。