近期,工行金华武义桐琴支行巧用制造e贷、浙科e贷,重点突破科技型制造业重点客群,具体做法分享如下:
一是确定核心目标客群:重点筛选开票情况良好、经营稳定、融资需求未充分满足的制造业企,聚焦优质制造企业、科技型企业,通过置换他行高利率信用贷款挖掘新增需求。
二是客户筛选与触达:结合分行下发的存量客户,重点梳理具有稳定应税销售或科技型标签的企业,同时通过S70报表清单中企业电话邀约,网点主任携客户经理上门陌拜走访,精准触达客户并挖掘融资需求。
三是产品匹配与快速落地:对经营情况较好、融资较少的客户,优先通过手机银行等线上渠道立即进行制造e贷额度测算(纯信用、线上审批),实现快速授信;对有科技标签的企业,在额度无法满足的情况下可同步营销浙科e贷作为备选方案,保证产品额度上的优势;由网点主任牵头客户经理落实,加班加点推进审批流程,确保意向客户尽快提款落地。
四是客户维护与转介绍:对已合作客户持续提供综合服务(如个人信用卡、结算业务等),提升客户满意度,并让客户转介绍新客户,目前已成功转介优质客户。