2026年一季度,金华东关支行紧紧围绕上级行“拓客户、夯基础、提份额”的工作部署,把机构客户拓展作为对公业务增长的核心抓手,全员动员、精准发力、高效服务,实现机构账户开户数7户超额完成,完成率达到117%,为全年对公业务高质量发展打下坚实基础。
一是,提前部署,压实责任。该行高度重视机构拓户工作,年初即召开专题部署会,明确目标、分解任务、责任到人。细化目标到网点、到岗位、到个人,形成“人人有任务、个个有压力、全员齐营销”的浓厚氛围。此外,强化激励导向,将开户完成率与绩效、评优直接挂钩,充分调动全员积极性
二是,精准营销,源头获客。该行坚持名单制、精准化、源头化营销,重点突破财政、社保、教育、医疗、乡镇街道、事业单位等机构领域,该行主动对接市场监管、政务中心、财政局、卫健委等部门,获取新设机构、变更单位清单,提前介入、上门服务。针对教育、医疗、村社、工会、协会等十大机构系统,逐户走访、一客一策,高层营销、专班推进。依托存量优质机构客户,拓展上下游关联单位、分支机构、下属单位,实现批量获客、以客带客
三是,优化流程,高效服务。该行以客户为中心,全面优化开户流程,提升服务体验与办理效率。该行提前对接客户,预审材料,避免“来回跑、反复补”,机构客户开户优先受理、优先审核、优先办结,资料齐全最快办结。网点对偏远单位、大型机构、特殊客户,客户经理上门尽调、上门收单、上门激活。截至一季度末,该行累计新增机构有效账户15户,完成率117%,拓户质量与完成率均位居分行前列。
下一步,该行将乘势而上、持续发力,巩固一季度成果,深化机构客户拓户提质,不断扩大市场份额、夯实客户基础、提升综合贡献,为全行高质量发展贡献更大力量。