在人们忙着准备年夜饭、走亲访友，沉浸在浓浓的节日氛围中时，有这样一群人，依旧坚守在工作岗位上，默默为大家服务。工行金华永康支行的员工便是如此，在除夕这一天，他们用不打烊的服务诠释着责任与担当，全力保障民生金融服务顺畅运行。
除夕当天，该行辖内各营业网点早早地做好了准备工作，工作人员们身着整齐的制服，面带微笑，以饱满的热情迎接每一位前来办理业务的客户。 前来办理业务的市民们，有的是支取现金用于春节期间的各种开销，有的是为家人转账送上新年祝福，还有的是咨询理财产品规划新年财富。面对每一位客户，银行工作人员都耐心接待，认真细致地处理每一笔业务。对于一些不太熟悉业务流程的老年客户，工作人员更是主动上前，手把手地协助他们完成操作，耐心解答他们的每一个问题，确保客户能够顺利办理业务。
一位前来办理转账业务的李先生感慨道：“本来想着除夕银行可能不上班，或者就算上班也会很匆忙，没想到工作人员这么热情，服务这么周到。他们牺牲自己和家人团聚的时间，为我们提供便利，真的很感谢他们！”
一直以来该行将服务民生作为重要使命，尤其是在春节等重大节日期间，更是将保障金融服务放在首位。此次除夕不打烊，是他们践行社会责任的具体体现。银行相关负责人表示：“春节是阖家团圆的日子，但也是百姓对金融服务需求较为集中的时候。我们坚守岗位，就是为了让每一位客户都能顺利办理业务，安心过年。这不仅是我们的职责所在，更是我们对广大客户的一份承诺。”
在这个特殊的日子里，该行员工将用坚守和奉献，为百姓的幸福春节保驾护航。他们用实际行动诠释了金融服务的温度，展现了工商银行作为国有大行的担当与风采，也为这个蛇年春节增添了一抹别样的温暖。
