近日,工行金华兰溪支行为辖内某客户办理不动产“带押”变更登记,突破了传统变更登记模式下企业需提前结清银行贷款注销抵押登记后才可办理变更登记手续的方式,为企业缓解了年末资金流转压力,进一步深化拓客维客,彰显大行金融服务担当,助力企业发展。
据了解,2023年,该企业便办理了工业企业不动产抵押登记,目前贷款还没有还清,现在厂区内又新增了一幢厂房。今年年初,该企业相关负责人向工行金华兰溪支行提出可不可以不用把贷款结清,新增房屋就能顺利登记,该行在了解企业需求后,主动与不动产登记中心联系,最终成功联合创新办理不动产“带押”变更登记,助力企业发展。
一、抓住痛点,提前布局。在以往的传统变更登记模式下,涉及到有抵押的不动产变更,企业需提前结清银行贷款,注销抵押登记,才可办理变更登记手续,之后再办理抵押登记。一方面给企业还贷带来了资金压力,另一方面也增加了时间成本,成为企业办事的难点痛点堵点。该行采取了主动出击的方式,在了解到企业需求后,积极与市自然资源调查登记中心对接所需银行材料。提前联系,并确定好办理材料,仔细核对,争取提交一次,跑一次,就能办妥。该行相关工作人员的服务给予了客户良好的办理体验,也进一步提高了工作效率。
二、团队协作,疏通堵点。在材料准备过程中,该行内部团队之间形成了良好的协作机制。首先是参考过去办理临时证延期,重新办理登记所需的材料,向有经验的客户经理请教提取权证所需材料,请教信贷经理,了解其中是否有脱保等对我行担保不利的可能,力争办妥办好,最终促成“带押”变更登记模式成功落地。
三、高效激活,快速落地。从联系、材料准备、办理、落地高效紧跟,快速促成“带押”变更登记,企业可以不用还清贷款便可将房屋所有权进行变更登记,且可同步变更抵押登记。以往需3个工作日才能办结的三项业务,现在,通过创新举措后,就形成了“一步申请,两笔业务,合并办理,同时登簿,一次办好,当天办结”新模式。工行金华兰溪支行高效的服务获得了客户的高度认同,深化了银企关系,为后续合作奠定了良好基础。