近日，江西省新余市公安局袁河分局针对新型电诈手段，召集新钢辖区9家银行网点负责人开展反诈联席会议，特别指出诈骗分子利用老年客户谋利的新动向。
建行新钢支行迅速响应，第一时间在晨会传达会议要点，要求柜面人员紧盯大额取现业务，关注资金异常流动。12月19日，柜员赵彦楚在处理两位老年客户取现业务时，察觉资金刚入账且客户对用途表述含糊、矛盾，立即以授权为由稳住局面并上报。网点负责人迅速通知民警，经询问确认取现行为异常，及时联系家属领回老人。
后续，建行新余市分行将持续强化电信反诈工作，从柜面业务精细把关，拓展反诈宣传，提升群众防范意识，为民众财产安全保驾护航。（作者：陈冬庆）
