11月,金华婺城支行营业部积极响应上级行信用卡冲刺周活动,紧跟营销节奏步伐,网点上下高度重视、预热充分、组织有力,迅速且超额完成任务目标,在活动竞赛中荣获全市第二,为年末收官决战开了好头。
一是迅速部署,压实责任。活动竞赛方案下发后,当晚即部署相关工作,细化分解任务,确保目标到岗、到人,迅速推动工作开展。指定专人进行每日进度通报及督导,对于连续没有突破的个人,网点负责人及时约谈,推进全员保持高紧迫感和责任感,形成火热的营销局面。
二是培训学习,强化技能。为提升营销成效,总行、市分行专业部门至网点进行信用卡专题培训,熟悉各品种信用卡特点和福利政策,针对不同客群练习多种营销话术,并进行一对一演练。此外,网点还鼓励成果明显的个人做好总结,提炼经验在晨会上供大家学习参考,切实提高员工自身素质、专业水平和营销技能。
三是多点发力,全力营销。立足网点阵地,厅堂、柜面、客户经理联动营销,确保对每位到店客户进行挖掘。积极开展外拓,将信用卡营销镶嵌进企业行、走访客户等契机中。在“厅内+厅外”的基础上,网点全员将信用卡的营销推广话术分享至微信朋友圈进行获客,以信用卡的特点和福利为吸睛点开展宣传,持续扩大营销成果。