建行江苏省淮安分行坚定不移走中国特色金融发展之路，坚持目标导向和问题导向，加快推动金融高质量发展。一要坚持人民至上、服务为本。要彰显出“国之大者”的人民立场，从服务客户、关爱员工等不同维度满足人民日益增长的美好生活需要。对外打造客户经营比较优势，增强头部客户、中型客户等综合化经营能力，提升客户满意度；对内打造员工发展成长优势，更加注重员工成长，特别要新入行员工关爱。二要坚持金融服务实体经济高质量发展。要加快落实“大力支持实施创新驱动发展战略”等会议部署，积极探索助力科技创新的新模式，支持科技型中小企业发展壮大。要聚焦主责主业，支持国家重大战略、重点领域和薄弱环节发展，积极服务基础设施建设、高水平科技自立自强和先进制造业发展等领域，持续强化公共基础设施、绿色能源绿色信贷和保障性住房等领域的综合金融服务。三要坚持贯彻落实金融消保职责。要做好消费者权益保护，建立和维护消费者的信心和信任，要提升站位，明确目标，牢记新金融“满足人民美好生活需要”的初心使命，在消保的架构、人员配备、考核以及服务支撑体系等方面强化措施；压实各单位、各条线责任，落实首问负责制；不断提高技防能力，处理好涉赌涉诈、账户管控和客户投诉之间的关系，不断提升客户服务体验。四要做好保密全方位管理。要始终坚持把做好保密工作作为当前及今后一个时期的重要课题，落实总体国家安全观，增强忧患意识，坚持底线思维，强化保密措施，突出精准施策，加强综合防范。
