近日，高阳县某纺织公司收到两张商业承兑汇票，联系到工行保定高阳支行信贷经理，看看如何能接收此汇票。该行了解到客户需求后，第一时间组织人员上门尽调并帮助客户梳理开通接收商业汇票功能的流程，让客户不再盲目着急，客户表示有工行在，她很安心。
又过了几日，该客户又联系该行信贷经理，想要把其中一张商业汇票拆分付款给她的下游客户，但是苦于不会操作。该行信贷经理让该客户来店帮助客户并教会她如何操作。客户表示有啥问题第一时间就会想到工行，对工行的服务感到非常满意。
工行保定高阳支行在为客户提供高效优质的贷款服务的同时，也为客户提供全方位、多方面的各项金融服务，该行坚持对客户“事事有回应 件件有着落”，让客户感到安心、放心，让客户能够在遇到金融问题时，首先想到工商银行，用情用力打造客户首选银行。
