客户李先生因业务需要，经常需要跑高速，可这几天他去总是闷闷不乐的。原来他遇到一件烦心事，自己的车上不了高速，被高速拒之“杆”外实在是件很不爽的事。李先生咨询高速管理局，被告知这种情况无法解决，需要到办理ETC业务的银行处理。李先生回忆这个ETC业务是多年前，银行工作人员上门办理的，只知道是农业银行，具体哪家网点还真不知道，这么多年过去了，怎么找啊?
于是他就从离家较近的农行网点开始问起，本以为是大海捞针的事，没想到在第一家网点的就得了准确的答案：这个业务可以带上有效证件，到连山农行营业室办理。于是李先生像抓到了救命稻草似的趁热打铁，立刻来到指定营业室，将自己的情况说明后，几分钟的工夫就处理完了。
原来，李先生的车在上次高速通行后，未及时缴清高速通行费，被高速管理系统纳入了“黑名单”，现在已经将高速扣费帐户由原来的借记卡改为了信用卡，再产生高速通行费时农行会第一时间为客户垫付，不会再发生未应及时缴费的情况发生，同时也为客户开通了信用卡自动还款功能，只要信用卡的欠款到最后还款日有欠款未还清，系统便会自动从绑定的借记卡中扣钱偿还，同时二个卡种在发生动帐后均会有短信发送到客户的手机上，保证客户可以在第一时间了解到自己的钱款动向。
“谢谢你们，还是你们专业呀，我又可以放心跑高速了”!李先生释怀地笑了!
