为体现“以客户为中心的服务理念”，营造优质、高效、便捷的服务环境，提升工作质效，农发行永新县支行多措并举扎实做好网点的服务工作。
一是围绕制度建设，打造服务特色。该行优化柜面服务细节，对全行员工进行工作布置，增强全行员工的服务意识，致力于提升优质服务理念。
二是围绕客户服务需求，提供亲情式金融服务。一方面从服务品种、服务效率、服务质量、服务环境和服务态度等满足客户需求的同时，推行亲情式金融服务。
三是围绕服务管理，促进服务工作规范化。在明确日常服务基础标准的同时，该行加大服务工作宣传培训力度，增强全员服务责任意识和主动服务意识，促进全辖网点服务水平的提高，以此推进服务工作规范有序化。
