今年以来,工行抚州城南支行组织员工走近客户,积极开展“爱购567”活动营销。1截至3月底,成功营销客户累计参与“爱购567”活动4065次,赢得客户的欢迎。
高度重视,组织实施。该行高度重视本次活动,在活动开始前与重点超市等商户开展密切合作,实现广大市民参与活动领取优惠券后直接扫码支付,享受“商户+银行”双重优惠。
组织培训,强化宣传。一是加强员工的业务学习与培训,利用晨会和班后时间对所有员工进行指导培训,使每一名员工都清晰的了解推广“爱购567”活动的话术,并能够清楚的知道参与活动的路径。二是重视员工推广与体验,一方面每周活动开始前组织员工转发到朋友圈、相关客户群等,员工分享推广率达到100%。另一方面积极组织员工体验参与,每周全行员工活动参与度都能达到100%,并将优惠立减后的截图分享到朋友圈等。三是将宣传展架、海报等物料放置于网点大堂明显位置,并利用LED屏轮播、微信及融e联公众号推广等方式大力宣传本次活动。
员工体验,快速推广。为了更好地向客户进行宣传、推广,该行积极组织全体员工登陆手机银行体验“爱购567”活动,切身感受相关活动带来的实惠,并熟悉具体操作流程,同时号召广大员工借助融e联、微信朋友圈等线上社交渠道进行广泛宣传,转发公众号相关图文、视频等宣传信息,使得优惠活动在全市范围内快速传播。
联动营销,全面推动。通过活动有效丰富了支行网点获客、活客、黏客的途径,将“加油返现”、“绑卡消费满立减”各项活动相结合,联动营销信用卡,实现双重效果。同时,为进一步提升营销成效,该行在旺季期间围绕乡村振兴战略实施,积极将“爱购567”活动与县域特色产业和重点商超等便民场景有效结合,联合地方政府及产业各方共同促进县域农村支付市场建设工作提档加速。