农行铁岭分行作为服务“三农”的国家队和主力军，坚持把助力脱贫攻坚、乡村振兴作为全行各项工作的重中之重，不断探索服务“三农”的新途径、新思路、新方法，多措并举优化服务，竭力提升偏远地区金融服务覆盖率、可得性、满意度。
为确保县域及农村地区金融服务需求得到便捷、及时、有效满足，该行持续加大普惠金融推广力度，将人员、资源、服务等向县域及农村地区倾斜，有效打通农村金融服务最后一公里。该行在县域地区设立惠农通服务点749个，使农民“足不出村”即可办理转账、缴费等基础金融业务。聚焦县域客群准入便捷、操作简单等需求，大力推广掌银“乡村版”、“大字版”。针对偏远地区农户获贷难的问题，铁岭农行成立农户信息建档小分队，深入偏远农村开展建档放贷工作，为铁岭县双树子村、开原市黄旗寨满族镇增寨村、昌图三江口镇庄家窑村、西丰县成平满族乡同台村、调兵山大明镇小青村整村建立农户信息档案，共建立农户信息档案367户，累计投放线上贷款43笔、390万元，为当地农户办理银行卡137张，掌银71个，为偏远地区农民生产经营提供信贷支持，将金融活水注入千家万户。据悉，该行农户信息建档工作已覆盖全市825个行政村，建立农户信息档案1.5万户，近两年累计投放农户贷款14亿元，惠及农户5000余户。
