新金融搜索:
首页 > 银行 > 银行要闻

工行南昌青山湖支行营业厅积极开展二维码商户营销活动

发布时间:2022-03-04

  今年以来,工行青山湖支行营业厅认真落实上级行有关新型商户收单业务发展的战略部署,将二维码支付作为战略性工程,大力拓展二维码商户。

  高度重视,积极部署。该行一是利用晨会现场演示和互动答疑的方式对员工进行二维码支付推广介绍,要求全员高度认识工银二维码支付产品的推广意义,并将二维码商户拓展作为当前重点任务,同时组织员工先对二维码支付深入体验,熟练掌握使用方法,加深理解,提高营销主动性和专业性,有利于将该业务推荐给适合的客户。二是充分利用支行多功能宣传优势,开展厅堂微沙龙、LED、电视等、布放资料形式的二维码知识宣传活动,扩大客户了解度。

  扫街串巷,强力拓展。该行一是成立二维码营销团队,两人为一个小组到文教路、汤家,殷家巷“扫街”。“麻雀虽小,五脏俱全”,青山湖营业厅周边的商业普遍规模较小,但量足够大,该行员工不放过任何一家商铺,挨家挨户宣传工行二维码产品。二是利用厅堂阵地做好宣传推广工作。首先,以融e联提供免费APP短信提醒为契机,积极向客户推介融e联的扫一扫功能和工行手机银行的一键支付功能,并逐个为开通业务客户进行现场首辅指导,客户对员工热情的服务态度和专业知识深表满意。其次,在推荐融e联和手机银行的同时,将二维码支付功能重点推介出去,再结合该行合作商户支付优惠活动吸引客户。再次,在显著位置摆放宣传材料和彩色荧光板,大力宣传更安全、更便捷、更通用的新型二维码支付产品,普及工行互联网金融理念,提高产品渗透率,迅速提升二维码支付产品的市场知名度和占有率,持续做好二维码项目推广工作。

  明确目标,全面推进。该行一是采取网格化营销模式,先以周边商户为突破口,将商户按行业进行细分,通过挖掘不同客户的需求,有目的地进行上门推广,积极向客户介绍“二维码支付”业务优势,耐心为广大商户演示支付操作流程并一一解答客户提出的问题,以看得见的优惠和互利共赢的合作态度吸引商户,努力提升客户对该行的忠诚度和满意度。二是围绕二维码支付快捷、安全的特点,以及不定期开展的支付满减优惠活动,全体员工凝心聚力纷纷献计献策提供有效商户资源信息,为该行收单业务的长足发展做出贡献。

  营业厅的聚合支付二维码营销大幕如火如荼的进行中,通过这场营销活动,期待切实能够在商户与消费者之间巩固强化建行的份额与品牌,助力2022年在基础客群的拓展上、在商户结算资金的抢夺上、在市场金融服务口碑的比拼上,都能亮出工行的金字招牌,都能结出业务发展的累累硕果。

来源:工行南昌青山湖支行
作者:郑以真