2021年，建设银行常州分行以新金融理念为业务引领，以数字化经营为创新引擎，主动作为、探索创新，在网金业务线上经营方面取得了较为突出的成绩，获省分行签发表扬卡表彰。
在神算子线上营销中，该行首创“数字化内容官”，创新创意内容运营，围绕时令节气、网络热点主题等形成分行特色营销风格。全年通过神算子发布活动344个，数量、质量省内系统名列前茅，其中高质量活动38个，全省数量最多。在星推官“造星优胜行”评比中，连续五旬获得第一名，是省内系统唯一实现大满贯的二级分行。
手机银行是数字化经营的主战场。2022年，该行将继续强化数字化工具运用，创新创优线上运营，加强线上流量转化应用，不断为业务转型、客户经营水平提升注入新动能。
