2020年，工行抚州牡丹亭支行始终以稳抓核算质量为一大任务，认真做好运营核算管理，把控运营风险，认真落实好各项规章制度，积极做好运营监督，确保较高的业务运营质量。
一、加强业务培训，利用履夕会，第一时间解读各项文件要求，使网点每一位员工均熟悉新的文件要求，以提高业务的办理效率。
二、强化风险意识，始终坚持事前防范，事中控制，事后分析的原则。对典型案列进行重点学习，避免类似情况发生，对各项业务的操作流程及关键点熟练掌理，以降低网点的远程拒绝率和业务费中处理退回。
三、强化考核机制，将核算质量纳入考核范围，强化管理力度，避免流于形式，以达到切实提高网点的核算质量。
