为积极响应并落实上级行普惠金融业务工作发展要求，保定东风支行不断提升普惠金融服务能力，助力小企业解决融资问题。
一是做好客户维护工作。该行把握时机，加大贷款投放力度，同时对辖内客户进行梳理，做好客户维护拓展工作。
二是上下联动提高效率。在保证贷款质量的前提下，积极服务新客户，与企业沟通贷款业务事宜，安排专人及时对接，进行业务跟踪，合理紧凑安排每天工作日程，促进业务发展，确保第一时间完成贷款投放。
三是主动积极常态化服务。该行定期开展普惠贷款业务座谈会，提高员工的工作积极性和主动性，交流业务办理经验，统计业务发展状况，增强团队协作意识，发挥每名员工的能动性，集思广益，促进业务发展。
下一步该行将继续以线上贷款产品作为普惠业务拓展抓手，加快市场推广，让更多小微客户体验到工商银行普惠金融业务的便捷、优惠与高效。
