近些年，在服务国家和地方经济建设，服务社会各界，服务广大客户的社会实践中，建设银行石家庄分行通过加强各类工作平台的建设，不断扩展服务客户的工作渠道，受到了来自社会各界、广大客户的欢迎与赞扬。
建设银行石家庄分行的各类工作平台，遍布该分行业务发展的方方面面。既有在业务部门层级分布的综合工作平台，也有在基层网络展开的专题平台，还有延伸到各类客户的专享服务平台。经过长期的完善与发展，建设银行石家庄分行的各类工作平台，越来越更富于建行特点特色，更饱含人性化、个性化操作，也越来越深入到客户的方方面面。该分行的这类工作平台，在近两年来遭遇新冠病毒肺炎疫情的情况下，更是在服务广大客户过程中大放异彩，也深受广大客户的欢迎与赞扬。
建设银行石家庄分行各类工作平台的建设与保养，离不开该分行金融科技部门的艰苦努力，而建设银行石家庄分行“金融科技平台”的建设，则是在助推该行业务稳步发展过程中，发挥着十分重要的作用。借助“金融科技平台”，该分行仅机构业务条线的获客量，就超过了百万户，并早于2018年就在河北省建设银行系统内排列首位。近两年来，该分行结合全行业务发展、市场需求等情况，调集骨干力量，通过进一步强化“金融科技平台”建设，带动全行各类工作平台建设再上层楼，取得了良好的工作效果。
