今年以来，工行张家口分行践行“以人民为中心”发展思想，健全工作机制，压实主体责任，扎实有序开展消费者金融知识宣教，致力提升消费者的金融决策力、风险防范意识和获得感，让更多的消费者享受到现代金融便利，远离非法金融侵害，营造和谐金融环境。9月份，该行又在全辖开展了“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”宣传活动。活动期间，共开展线上线下宣传活动160余场；其中线上宣传活动110次，活动受众人群约计7万人次。
为确保活动有序开展，该行成立了“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动活动领导小组，各支行也相应地成立活动领导小组，统筹活动全面开展。该行依托营业网点开展阵地宣传，活动期间，各网点在醒目位置摆放活动宣传海报、在公众宣传区放置了防范非法集资、防范金融电信诈骗、存款保险等宣传折页，并加入了红色金融、服务三农，助办脱贫攻坚方面的内容，进一步强化网点宣教功能；同时结合网点实际和客群情况，因地制宜地开展特色宣教活动，如利用客户等候时间举办金融知识微沙龙、讲解防非防诈小案例，利用客户等候时间普及金融知识，为客户现场答疑，有力提升宣教活动触及率和客户参与度。通过面对面的咨询答疑活动准确把握到客户最关心、最关注的金融热点，引导广大消费者讲诚信、守底线，不制造、不传播金融谣言，树立正确消费观念，有效提升了消费者金融安全防范意识。
结合疫情防控特殊时期宣传特点，该行加大“非接触式”宣传方式力度，有效降低聚集性风险，保障社会公共健康。各支行充分发挥青年员工思维活跃、创造力和行动力强的特长，广泛征集金融知识线上宣传作品，活动期间该行制作了“倡导理性投资消费，远离非法金融活动”、“防范非法集资 远离非法金融活动”等宣传美篇；同时积极关注“工银河北”“银保监微课堂”“中国人民银行”“河北防范处置非法集资和”等权威公众号，及时转发防范非法集资、防范金融诈骗、保护个人金融信息等金融知识和典型案例，实现金融知识“云”传播，提升社会公众信用意识和维权意识，构建安全金融环境。通过线下常态化宣教和线上数字化宣教，构建立体宣传网，推动金融知识、金融正能量在更多消费者心中深植，营造了全民“学金融、懂金融、用金融”的良好氛围。
