工行南昌站前路顺外支行积极开展医保电子凭证激活工作
医保电子凭证激活是一件利国利民的好事。为进一步加快推进医保电子凭证激活发展,增强手机银行渠道医保电子凭证激活展码吸引力,站前路顺外支行迅速采取行动,积极开展医保电子凭证激活工作。截至12月18日,顺外支行已完成医保电子凭证激活全年任务。
一、加强组织领导。网点负责人高度重视医保电子凭证激活工作,及时组织全员召开了手机银行医保电子凭证激活专项营销推动会,树立“全员参与”的营销理念,并成立专门领导小组,确保高质量完成上级行布置的任务。
二、加强全员学习。网点在抓好医保电子凭证激活工作同时要求全员进行医保电子凭证激活工作的体验,确保在营销客户的同时,自己亲身体验学习,同时将医保电子凭证激活的步骤通过网点群及晨会时间进行深入学习。
三、加强大堂营销。网点要求当班客服经理、客户经理对到店客户进行面对面的营销。同时要求当班主管在完成其他工作后,也到网点大堂进行营销工作,全员积极向客户推荐医保电子凭证,并及时向厅堂人员转介意向客户,实现业务办理与产品营销兼顾。
四、加强外拓营销。网点积极针对代发工资单位、附近学校、医院、合作企业等重点客群开展专项的医保电子凭证营销活动。同时组织青年员工成立外拓小组,利用周末时间前往人流量较大的超市、商场进行外拓营销,多产品组合营销,提升客户黏性。
五、加强奖罚考核。网点根据上级行要求及时制定相应的考核办法,严格落实“谁营销、谁受益”原则,大大加强员工的营销积极性,并指定专人负责每日统计并通报营销数据,紧盯任务指标,积极推进医保电子凭证的营销工作。
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作者:邹溶