为进一步加强支行普惠业务的常态化推进,提升客户经理普惠业务营销能力,近期,邮储银行吉水县支行组织辖内网点开展了普惠金融业务培训。
该支行对网点员工重点进行了普惠金融培训,培训中为所有网点员工宣讲了普惠金融产品的基本知识和近期情况,对于产品本质、基本条件、寻找客户、如何营销等,都作了详细说明,要求个人客户经理、新员工在日常工作中认真学习普惠产品,争取有所突破。本次培训中,网点还一同重温了普惠金融网点固化流程,学习了柜面整体营销流程、电话邀约话术。
此外,针对客户经理轮岗和新客户经理上岗后对业务不熟练的情况,支行有针对性的对一些客户经理进行了相关培训,对于新客户经理,主要就工作条理性、工作计划、工作态度等进行了一对一面谈。