针对当前频频发生的各类金融诈骗案件,科技新村支行坚持多措并举促进安全运营,保障客户资金安全,切实防范电信网络诈骗风险。
一是加强培训,利用晨夕会时间,积极组织员工学习金融诈骗等风险防控案件,积极落实治理电信网络诈骗的相关政策;二是把好开户实名制,在业务办理过程中,按章办理、合规操作,从源头上遏制犯罪,,办理业务时,向客户充分揭示其投资产品的风险和应承担的责任,确保其风险知情权,避免客户及银行带来后续不必要的麻烦甚至是损失;三是切实关注客户,注重细节,对异地转账、汇款的客户要注意观察、询问提醒,讲解典型诈骗案例等方式提高客户反电信诈骗能力;四是加大公众教育宣传力度及客户业务风险提示,利用海报、滚屏、短信、在网点柜台和大堂经理咨询台摆放“警方提示卡”及公安部警示宣传屏等多种方式,提示公众警惕金融诈骗,通过一系列措施,防微杜渐,促进金融业务的安全可持续发展。