今年11月份，连山支行针对当月疫情防控社会面静态管理日期较长的特殊经营环境，周密部署掌银工具化月活工作，掌银柜面无卡化月活客户增势喜人，收到实效。截至11月30日，全行掌银柜面无卡化月活客户401户，全市排名第一。
一是注重理念传导。该行把掌银柜面无卡化作为掌银工具化主要措施大力推广，及时传达市行掌银工具化应用月活工作要求，充分利用腾讯会议、微信会议、微信群分享等线上渠道做好业务部署和业务培训，提升全员重视程度
二是激发营销热情。组织营业网点发放农行制式掌银宣传折页、推送微信宣传图片，扩大掌银快捷度、使用面宣传。并细化掌银工具化月活任务指标，出台考核措施，明确考核奖惩，强化业务督导，激发网点营销热情;
三是强化业务指导。指导营销人员通过线上“沙龙、贵宾客户群、短信推送等方式，宣传柜面扫码赢得微信立减金、“得力满减”等活动，引导客户提升掌银扫码办理业务频次，增加掌银柜面无卡化月活客户数，收到显著成效。
