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农行连山支行全方位打造高质量服务强行品牌

发布时间:2022-12-12

  今年以来,连山支行全面贯彻省、市行“全方位打造高质量服务强行品牌”经营目标,坚持做信用卡分期亮点工程和抗击疫情特色服务不动摇,周密部署、指导、督导营销服务工作,信用卡分期业务保持全市领跑态势。截至12月6日,全行信用卡分期本年交易额7722万元,计划完成率87%,均排名全市第一。

  一是周密部署。适时召开业务部署会议和推进会议,相应出台月度、季度考核方案和竞赛方案,细化任务指标、考核奖惩,匹配产品计价,提升业务重视程度,激发信用卡分期营销热情,为业务有效开展提供强有力保障。

  二是指导营销。注重结合疫情防控开展线上、线下营销技能培训,指导营销人员积极开展现金分期、外呼分期、乐分易分期,充分运用“营销宝”、“北极星”APP等线上渠道提供防疫特色服务,抢抓营销旺季、费率优惠、促销活动等契机,创建分期“绿色”通道。

  三是强化督导。每日晒单、通报进度,及时兑现奖惩,定期召开推进会议、党委纪委约谈,分析形势,解决问题,鼓励先进,鞭策后进,持续营造勇于争先的竞赛氛围,确保信用卡分期保持全市领跑态势。

来源:
作者:李云华