为积极响应全国总工会《金融行业开放共享服务资源 携手关爱户外劳动者倡议书》,切实履行社会责任,体现国有大行担当,坚守服务人民群众的初心使命,邮储银行广昌县支行在广昌路支行营业网点建设了“邮爱驿站”,为有需要的户外工作者提供便捷、温暖、贴心的爱心服务。
户外劳动者的暖心港湾——打造有温度可持续的爱心公益平台。邮储银行广昌县支行在辖内营业网点建设的“邮爱驿站”,配备了饮水机、微波炉、医药箱、雨伞、充电器、老花镜、拐杖、书报刊、爱心座椅等多种便民设施,为环卫工人、执勤交警、快递小哥、外卖员等户外劳动者、特殊客户群体及其他紧急诉求的社会公众提供关爱服务,成为“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚、雨可栖身”的爱心公益平台。
“邮储银行网点的女孩子每次看到我们,都会笑着跟我们说:你们累了、渴了可以进来休息乘凉,接水喝。一开始看到银行网点装修这么好,我们都不敢进去,怕把地弄脏了,也怕其他客户的嫌弃,后来实在抵不过网点女孩子的热情就试着进去了,没想到能有这样的地方,能让我们这么热的天气有一个歇脚、接水的地方,这儿啊,就是我们温馨的小家。”环卫工人说。
为规范“邮爱驿站”日常管理,网点建立专人负责制,对便民设施、用电用水、常备药品等进行日常巡检,安及时查漏补缺,确保“邮爱驿站”卫生、安全运行。
拓展服务广度和深度——建设一个拥有“四度”的贴心银行。为完善“邮爱驿站”配套设施和服务内容,邮储银行广昌县支行不断拓展服务广度和深度,将“邮爱驿站”打造成金融知识宣传的阵地,经常性开展防范电信诈骗、假币识别、养老诈骗等宣传活动,同时积极开展“四度”工程建设,努力把网点建设成为一个有亮度、温度、洁度、速度的贴心银行。
下一步,邮储银行广昌县支行将依托网点资源,将辖内其他两个自营网点也打造成“邮爱驿站”,为户外工作者及其他客户群体提供更贴心、更主动、更温暖的服务。