为进一步抢抓第三方绑卡支付客户,提高支行中间业务收入,八一支行积极响应上级行工作要求,将第三方支付绑卡作为工作重点之一,大力开展三方绑卡业务营销。
加强培训。该行各网点利用晨会、夕会时间,组织学习绑卡业务的操作流程,确保每一位员工都能熟练掌握业务技能。及时传达上级行的文件、通知及实时数据监测和通报情况,使员工熟练拿握营销方法,在日常工作中培养良好的营销习惯。
积极宣传。该行开展形式多样的宣传,在网点醒目位置摆放宣传折页、张贴海报,客户经理开展厅堂微沙龙活动,适时向等候区的客户递送宣传折页,讲解绑卡业务优势,网点员重积极宣传微信绑卡获立减金、中石油工行卡微信支付立减优惠、支付宝绑卡等促销活动,吸引到网点办理业务客户主动绑卡,构建强大的营销宣传攻势。
立足阵地。该行牢牢把握厅堂阵地营销这一阵地,以各网点为第三方绑卡营销工作的主战场,要求大堂经理将微信、支付宝绑卡纳入借记卡开卡流程,开卡完毕文即协助客户绑定微信和支付宝,力争新开卡百分百绑卡;同时对于到网点办理业务的存量客户,也主动协助客户进行绑定,做到不放过任何一个营销机会。
广拓渠道。该行员工充分利用利用微信朋友圈、企业微信等社交介质,通过二维码分享的方式营销亲朋好友,快速向客户推送。同时结合代发工资、社保卡激活,定期组织外拓营销人员到代发工资单位、学校、商圈开展营销,现场营销三方绑卡业务,并为客户做好金融知识普及宣传的服务。
跟踪考核。一是该行将三方绑卡数据每周通报到网点,及时下发近期第三方绑卡促销活动汇总,指导网点借助优惠活动开展各类营销。二是对绑卡落后网点,开展每周业务辅导,从政策宣讲、产品营销点、活动策划等多角度帮促一线开展绑卡工作,力促绑卡业务快速推进。