工行宜春西门支行找准着力点全力推动稳存增存和高质量发展
今年以来,工行宜春西门支行深化资金承接工作对稳存增存和高质量发展的重要性认识,聚焦“行动”“落实”“推进”三个关键词,综合运用“三比三看三提高”的工作方法,以“定存到期+理财”名单为抓手,以“拓增量,稳存量”为着力点,将资金承接工作抓实抓细,全力推动资金承接提质增效。
一、提高思想认识,营造浓厚承接氛围。该行在晨夕会上重点强调资金承接对于网点夯实客户基础,提升客户贡献的重要意义,要求全员认真落实上级行“GBC联动,资金承接,织网修渠”的工作要求,将资金承接作为稳存增存的有效手段,拓客维客的有力抓手,全员行动,高效承接,高质量推进资金承接工作。
二、聚焦客户分包,精准对标有效承接。为有效提高目标客户行内资金承接和行外新客户拓户率,该行利用PBMS系统,细化目标客户,拆解营销名单,实行全员派单制,每日电联,每天盯进度,逐户推进,抓实拓户及资金行内循环,通过建立差异化分层营销体系,强化督导管理,推动落地见效 。
三、加强数据支持,细化资金监测指标。该行依托系统数据运用,准确掌握客户产品到期情况,关注客户资金动态,了解客户资金配置需求和规律,查找资金流转的断点、漏点。
四、完善考核机制,压实全员营销责任。该行围绕资金承接重点工作,采用定性和定量的方法制定新的绩效考核方案,将资金承接率纳入考核指标,针对网点负责人,客户经理,客服经理管护的客户包按照资金承接率按照比例进行奖罚。
五、加强业务培训,全力提升服务口碑。该行加强团队培训,着力提升网点营销的战斗力,打造“懂新规、知产品、能销售”的净值型产品销售队伍,为服务客户提供专业保障。殷娉娉