面对疫情防控严峻形势,工行保定定州支行坚持做好业务、防疫两手抓,两手硬,严格落实防疫各项要求,管控员工个人行为,在确保员工、客户安全的前提下,开展好各项工作。
一、加强员工管理。对一线员工再次强调个人防护要求,要求班后、节假日少出门,不聚集,出辖区须报备。
二、严格落实网点防疫消杀工作。严格落实营业场所按规定通风、消毒等措施,对网点的柜面窗口、自助设备等区域提高每日消毒频率,在每个柜口、填单台、卫生间等触摸频次高的地方摆放消毒液和一次性纸抽。合理管控大厅人员流动情况,避免聚集。
三、积极配合当地政府做好“三码联查”工作。安排专人对进出人员进行健康码、行程码和疫苗接种记录“三码”联查,对无健康码绿码和未接种新冠疫苗的人员进行登记后方可允许进入,并提醒立即主动接种疫苗。
四、积极应对客流高峰。为配合当地中学学杂费的集中缴纳,防止客户集中到店聚集,定州工行提前做好预案,要求各网点全员上岗,开通专用缴费窗口,抽调专人维持秩序,为网点配发遮阳伞,管控厅堂客户密度,努力提升客户的服务体验。