工行保定安国支行积极响应上级行要求,认真落实“断卡”行动,积极开展防范电信网络诈骗教育,维护客户权益,切实保障客户财产安全。
加强业务知识学习,强化风险防控意识。为进一步熟悉掌握防范电信网络新型诈骗和“断卡”行动相关规定要求,工行保定安国支行加强员工业务及制度教育,规范业务操作,做到人人熟知“断卡”行动内容,提升员工风险防控意识。
积极宣传引导客户,维护消费者合法权益。通过在网点摆放“断卡”行动宣传折页、海报、条幅等,强化防范电信诈骗宣传教育,提高客户防范意识。同时使用LED屏播放“断卡”行动相关标语等形式进行广泛宣传。在扩大宣传覆盖面的同时,员工积极通过互联网媒介转发警方发布的典型案例进行广泛宣传,营造“断卡”行动氛围。
该行表示将持续深入开展“断卡”行动专项宣传,提高金融消费者防范风险意识,引导广大金融消费者提高警惕,坚决同非法开办、贩卖银行卡等违法犯罪行为做斗争,共同维护金融生态环境,努力维护客户的财产安全和信息安全。