建行长沙铁银支行召开三季度委派营运主管工作例会暨案件防控分析会。
本次会议以找问题、抓落实、促发展为主题，首先由分管营运工作的副经理发言，一是汇总上半年营运考核各项指标，指出考核差距与差错点，要求各网点仔细研究本行目前状况，控制好指标；二是进行“两绛一纠”情况总结，指出二季度以来柜面业务规范性操作差错，内审外监关注风险事项、柜面操作屡查屡犯问题仍有发生的原因，要求柜员、高级柜员、营运主管分层落实责任，降低差错；三是强调账户管理方面重点工作，包括账户年检、账户服务监督、反欺诈系统处理、网银电诈单核实处理、未回收账单管控、宗教场所账户设置、外币账户平移等，并对简易开户、如何正确建立企业对公客户信息进行了培训，对涉及单位法人、负责人、经办人的个人手机号码信息，需客户授权同意进行了风险提示；四是通报了支行检查情况、人员排查情况，要求各网点务必严要求，抓落实；五是落实柜面业务技能培训，特别是新柜员的培训，防止出现现金差错、业务差错，抓好等级考试考前培训、微课学习。
