在调动积极因素,大力推动业务快速发展过程中,建设银行石家庄分行所辖石家庄广安支行按照上级行的工作安排,紧紧抓住业务发展的“牛鼻子”,通过提高全员优质服务的品质和工作效率,不断夯实客户基础,增强建设银行特有金融产品配置的粘性和对市场的渗透性,大力提高新客户拥有量,促使各项新业务蓬勃发展,取得了良好的经营效果。
在开展业务过程中,建设银行石家庄广安支行的主要做法:
一是注重学习,寻找业务发展突破点。该支行努力适应我国经济发展和金融体制改革的新常态、新动向、新走势,强化“以市场为导向,以客户为中心”经营理念和具体内容的学习与实践,通过不间断的专业学习和具体实践,不断提升建设银行金融产品的覆盖度,推动各项业务保持良好的发展态势。二是夯实基石,推动业务稳步发展。坚持秉承“中国建设银行,建设现代中国”的经营思想,力促转变员工队伍的经营观念。在工作过程中,寻找并实施各项行之有效的工作方式、工作方法;调动有效资源,努力夯实各项业务的发展基石,推进并带动业务稳步发展。三是注重服务,提高金融产品覆盖度。抢抓发展机遇和市场机遇,通过集中学习和具体实践综合金融服务的具体内容,推动优质服务走向市场,走向目标客户群;持续提高目标客户的粘性,提高建设银行金融产品的覆盖度,大力提升客户对建设银行的忠诚度。