今年以来，工商银行江西赣州大余支行立足市场，积极采取有效措施，做好电子银行业务产品的宣传营销工作，全力扩大电子银行业务的应用范围，提高电子银行业务规模和市场竞争力，拓展业务发展空间，加速电子银行业务全面发展。
锁定目标客户。将居住在县城年轻、学历较高、乐于接受新鲜事物的客户群体作为目标客户群。在确定目标客户的基础上，充分研究该群体的需求特征，采取针对性强的促销策略为客户介绍产品，促使更多客户逐渐接受和使用网上银行业务。
抓好营销切入。该行将电子银行营销纳入考核，激发全体员工营销热情;将新增个人账户进行捆绑营销，以网上银行可缴纳话费、可网上购物、可网上汇款等便捷服务作为营销切入点，对新开立的企业客户积极营销企业证书版和普及版，从客户的角度出发，为客户办理查询、转账等便捷服务。
广泛挖掘客户。结合上级行出台的政策，有针对性地对网上银行强大的功能进行宣传，对热衷于投资理财的客户，积极营销网上银行可以自助理财的功能;对经常有转账汇款需求的客户，以网上转账汇款手续费折扣、可以避免多次填单等便利条件来吸引客户，挖掘潜在客户。
营销个人网银。该行抓住个贷客户资源，将个贷业务与个人网银业务有机结合起来，以网银能查询个人贷款相关信息、及时方便还贷为卖点，对个贷客户大力营销个人网银，做到新办一笔贷款同时新开一个网银，扩大使用网银的客户面;对存量客户也进行相关营销，提升网银在个贷客户中的渗透率。
做好售后服务。对新开户由大堂引导、客户经理等相关人员进行当场登录演示，使客户对网银操作有一个感性的认识，对客户指导其下载安装驱动程序，对部分不能自行成功安装的客户进行上门服务，并做好日常的维护指导工作，促进个人网上银行客户和交易量的增长。
